Política de privacidad
Última actualización: 12 de octubre de 2026
1. Responsable del tratamiento
Omar Soaz Vallés es el responsable del tratamiento de los datos personales gestionados por ALFA ESTUDIOS a través de sus páginas de captación de personas interesadas en formación y sus canales de contacto.
NIF: 78515743E
Domicilio: Calle Galicia 26, 35006 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España.
Correo electrónico: info@alfaestudios.com
Sitio web: https://alfaestudios.com
Esta política se aplica a las páginas y formularios de ALFA ESTUDIOS que remitan a ella. Describe la atención de solicitudes de convenio de academias y la seguridad de estas páginas.
Si se habilitan suscripciones a novedades, un proceso de matrícula, un campus u otros servicios, se facilitará la información correspondiente antes de recoger datos para esas finalidades.
2. Datos que tratamos
Los datos proceden de la información que facilitas al solicitar información o un convenio para tu academia.
- Identificación y contacto: nombre, correo electrónico y teléfono.
- Datos de la academia: nombre, localidad, oposiciones que prepara y número aproximado de alumnos.
- Interés formativo: motivo, curso consultado y disponibilidad si solicitas una llamada.
- Comunicaciones: contenido del mensaje, respuestas y actuaciones necesarias para atenderlo.
- Seguridad: dirección IP, navegador y registros técnicos necesarios para proteger la web y detectar errores o usos abusivos.
Los campos necesarios se indican en el formulario. No necesitamos datos de salud, documentos de identidad, información bancaria ni otros datos sensibles para atender consultas sobre cursos.
3. Finalidades y bases jurídicas
3.1. Información sobre una formación concreta
Utilizamos tus datos para responder, aclarar dudas y realizar el seguimiento vinculado al curso o convenio para tu academia que has solicitado. La base es la aplicación de medidas precontractuales a tu petición, conforme al artículo 6.1.b del RGPD.
Solicitar información sobre un curso o convenio no te incorpora automáticamente a las campañas de novedades de otros cursos.
3.2. Otras consultas y propuestas profesionales
Cuando tu mensaje no esté relacionado con una posible contratación, lo atendemos sobre la base del interés legítimo en responder a las comunicaciones que recibimos y mantener una relación con quien nos contacta voluntariamente, conforme al artículo 6.1.f del RGPD. Este interés se limita a gestionar la consulta y no permite añadirte a publicidad ajena a ella.
3.3. Gestión de la consulta
Al enviar el formulario, la consulta se remite desde nuestro servidor al buzón info@alfaestudios.com mediante Resend. El destinatario es fijo y no se envían copias promocionales al visitante.
Organizamos las consultas y sus respuestas para atenderlas y evitar duplicidades, sobre la misma base jurídica de la solicitud que las origina. No se utiliza este formulario para suscribirte a una lista comercial.
3.4. Analítica y publicidad
Esta versión de la web no incorpora Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel ni otras herramientas de seguimiento publicitario. Si se incorporan funciones opcionales, se actualizará esta información y se solicitará el consentimiento que corresponda antes de activarlas.
3.5. Seguridad y obligaciones legales
Tratamos los datos técnicos necesarios para proteger formularios y sistemas, detectar usos abusivos y gestionar incidencias. La base es el interés legítimo en mantener la seguridad del servicio, conforme al artículo 6.1.f del RGPD.
Los datos necesarios para atender derechos, acreditar consentimientos y cumplir requerimientos legalmente exigibles se tratan sobre la base del cumplimiento de obligaciones legales, conforme al artículo 6.1.c del RGPD.
4. Comunicaciones comerciales
Solicitar información sobre un curso o el convenio de academias no te añade a una lista de correo ni autoriza campañas comerciales ajenas a tu solicitud. Esta web no ofrece actualmente suscripciones a novedades por correo o WhatsApp.
Si se ofrece una suscripción en el futuro, será voluntaria y diferenciada de la consulta, con una opción de baja. No se subirán los datos de este formulario a audiencias publicitarias de Google o Meta.
5. Conservación
- Consultas: durante su atención y el seguimiento razonablemente ligado a la formación, propuesta o convenio solicitado. Al finalizar se eliminarán los datos que ya no sean necesarios, salvo obligaciones o responsabilidades que justifiquen conservarlos.
- Seguridad: durante el período necesario para gestionar la finalidad o la incidencia concreta. Las duraciones de las cookies se indican en la Política de Cookies.
- Protección del formulario: contadores técnicos con claves seudonimizadas que cambian cada hora, sin guardar nombres, correos ni mensajes en la base de datos de la web. Caducan a las dos horas y se eliminan en la siguiente solicitud al formulario.
Cuando exista una obligación de conservación o sea necesario atender responsabilidades, los datos se mantendrán restringidos o bloqueados cuando proceda, durante los plazos legales aplicables. No se utilizarán durante ese período para campañas comerciales.
6. Destinatarios y proveedores
El acceso dentro de ALFA ESTUDIOS se limita al titular y, si fuera necesario, a personas autorizadas sujetas a confidencialidad.
Las funciones activas de esta web utilizan:
- OpenAI / ChatGPT Sites: publicación y alojamiento de las páginas.
- Cloudflare: infraestructura de entrega y seguridad del alojamiento.
- Resend: envío de las consultas desde el formulario al buzón de ALFA ESTUDIOS. Este servicio puede implicar tratamientos internacionales conforme a lo indicado en el apartado 7.
- Servicios de correo electrónico: transmisión y recepción de las consultas que nos envías.
Los proveedores que actúen por cuenta de ALFA ESTUDIOS deberán hacerlo bajo las condiciones de encargo de tratamiento correspondientes. Los servicios externos que realicen tratamientos propios se rigen por sus políticas. Puedes solicitar más información sobre los destinatarios en info@alfaestudios.com.
Los datos no se venden ni se facilitan a docentes, colaboradores u otras empresas para que realicen campañas propias. También podrán comunicarse a autoridades u órganos competentes cuando exista una obligación legal.
7. Transferencias internacionales
El uso de proveedores internacionales de alojamiento, seguridad, correo puede implicar tratamientos o accesos desde fuera del Espacio Económico Europeo, incluido Estados Unidos, según el servicio.
Cuando exista una transferencia, deberá estar amparada por una decisión de adecuación aplicable al destinatario o por garantías apropiadas, como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y las medidas adicionales necesarias. La aceptación de esta política no constituye una autorización general para transferir datos sin garantías.
Puedes solicitar a info@alfaestudios.com información sobre los destinatarios y países vinculados al servicio que utilices, las garantías aplicables y la forma de obtener copia de ellas.
8. Decisiones automatizadas
Esta web no elabora perfiles publicitarios con los datos del formulario ni toma decisiones exclusivamente automatizadas que produzcan efectos jurídicos o te afecten de forma similar y significativa.
9. Tus derechos
Puedes solicitar el acceso a tus datos, su rectificación o supresión, la limitación del tratamiento y, cuando corresponda, su portabilidad. También puedes oponerte a tratamientos basados en el interés legítimo y retirar cualquier consentimiento.
En particular, puedes oponerte en cualquier momento al uso de tus datos para mercadotecnia directa, incluida la elaboración de perfiles vinculada a ella.
Dirige tu solicitud a info@alfaestudios.com o al domicilio indicado al inicio. Indica qué derecho deseas ejercer y los datos necesarios para localizar la información. Solo si existen dudas razonables sobre tu identidad se pedirá información adicional proporcionada para verificarla.
Responderemos normalmente en un mes desde la recepción. Si la complejidad o el número de solicitudes justifican una ampliación, te informaremos dentro de ese primer mes de los motivos; la ampliación podrá ser de hasta dos meses adicionales.
Puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: https://www.aepd.es
10. Seguridad y actualizaciones
ALFA ESTUDIOS adoptará medidas técnicas y organizativas proporcionadas al riesgo, con acceso restringido a los datos, protección de credenciales y gestión de incidencias.
Si cambian los tratamientos o las herramientas, se actualizará esta política y se facilitará la información necesaria antes de utilizar los datos para nuevas finalidades. Cuando corresponda, se solicitará un nuevo consentimiento.